Privacy Policy

An educational institution that serves 1.7 million adults and children each year and receives 2 million visits to its website — the Museum of Science, Boston, is dedicated to providing the best possible experience for our visitors. To that end, we are committed to protecting the private information of those who interact with us online. The Museum of Science website adheres to the following policy for ensuring the privacy of your — and your children’s — personally identifiable information (such as full name, address, email address, telephone number, and/or other identifiable information).

Gathering and Use of Information

1. We will not collect personally identifiable information from you, other than what you supply to us on a voluntary basis, except as stated in this privacy policy.

2. You might be asked to provide some personally identifiable information in order to participate in some online activities. This could be in connection with the following:

  • contest or sweepstakes registration
  • subscription registration for services such as email newsletters
  • transactions in our Online Ticket Store
  • sales or products or other services
  • content submissions, community postings (i.e., forums or bulletin boards), comments and suggestions, voting, or online surveys

3. The Museum of Science may use your personally identifiable information to extend promotional offers (such as invitations to Museum events) or to send administrative or service-related announcements.

4. When you disclose personal information on the Museum website, we may use your address internally to inform you of events and opportunities at the Museum. On occasion, the Museum uses trusted 3rd party providers to provide communications. The Museum only uses providers that we believe impose reasonable safeguards on the privacy of your information.

5. We may use personally identifiable information in order to prevent improper use of our site, or as otherwise necessary to defend against or assist in the investigation of improper or illegal activity on the website.

6. We may use or disclose your personally identifiable information as required by law and when we believe that disclosure is necessary to protect our rights; to protect the rights, safety, or property of others; and/or to participate in a judicial proceeding, comply with a court order, respond to other legal process served on us or our website, or complete a transaction involving the transfer of the Museum operations to which the information pertains, or due diligence and preparatory work relating to such a transaction.

Opt-Out Option

If you do not wish to receive the communications described above, you may choose to “opt out.” Opting out may prevent your participation in activities for which personal information is needed (such as Museum programming or contests). You may choose to restrict our use of your information to maintaining your registration on our website, or may ask us to refrain from disclosing your information to others. You may request that we receive information by telephone or postal mail. You may make such an opt-out request by sending an email to describing your request. We may, in our sole discretion, elect to delete your electronic information entirely rather than implementing a request to opt-out of certain data uses while continuing others.

Children (persons 12 years old or younger)

The Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) restricts the collection of personal information of children aged 12 or younger.

If your child submits stories, artwork, comments, or anything else that is posted on our site, he or she will be identified only by first name, age, and state.

Before we collect or allow the submission of any personally identifying information or any free-response in which personal information might reasonably be included, we require the user to specify his or her age. When a user indicates an age of 12 years old or younger, a parental consent form appears on the user’s screen. This form describes the personal information to be collected from or to be submitted by the child, and the proposed uses of such information. No personal information is collected from children 12 and under except in accordance with parental consent as required by law.

A consent form is not required when a child subscribes to email newsletters from the Museum of Science. If a child 12 years old or younger provides his or her email address to receive an email newsletter, the child is also required to submit the email address of a parent or guardian. The parent or guardian is sent a notice by email and given the option to unsubscribe the child from the email newsletter.

Users under 18 years of age cannot make credit card purchases on our website.

By contacting us at at any time, parents or guardians of users 12 years old or younger may review any personal information we have regarding their children, require us to change such information, or prohibit us from collecting or maintaining any such information.

User-Created Content

Our website may offer bulletin boards, chat rooms, or other public forum-type features that enable you to post information, comments, computer file uploads, recommendations, ratings, personal web logs (blogs) or other information. If you elect to post information to our site, you should be aware that any personally identifiable information you submit there can be read, collected, or used by other users of these features, which are open to the general public. Any identifiable information could be widely disclosed, posted elsewhere on the Internet, or used to contact you or send you unsolicited messages. We are not responsible for the personally identifiable information you choose to submit in these forums and urge users to exercise caution before publicly posting any personally identifiable information.

Our Cookie Policy

We use cookies when you visit our Site to analyze traffic, optimize performance and content. Cookies are small text files that are stored by your Internet browser on your computer. While our cookies may change from time to time, we generally use the following types of cookies:

  • Functionality cookies, which allow you to navigate the site and use our features.
  • Analytics cookies, which allow us to measure, analyze and understand how our customers use the Site and to identify ways to improve both its functionality and your shopping experience. For example, we use Google Analytics to help us evaluate your use of the Site, to compile reports on website activity, and to provide other services related to website activity and internet usage. To learn how Google Analytics collects and processes data, please visit: “How Google uses information from sites or apps that use our services” located at
  • Customer preference cookies, which help us remember your preferences (like your language or location) and make your experience more personalized to you.
  • Targeting or advertising cookies, which allow us to deliver digital ads relevant to you. These types of cookies also limit the number of times that you see an ad and help us measure the effectiveness of our marketing campaigns. We use cookies to help us identify and retarget users who may be interested in our products, services or offerings both on our Site and on third party websites.

You can prevent the use of cookies by changing the settings in your web browser so that (i) it does not accept new cookies, (ii) it informs you about new cookies, or (iii) it deletes all already received cookies. By deleting or disabling future cookies, your user experience may be affected and you might not be able to take advantage of certain functions of our Site (such as storing items in your Cart between visits, customizing your website experience, and making marketing messages more relevant).

Aggregate Information

The Museum of Science website automatically logs information such as IP address and browser type of all visitors for measuring the usage of our website. We use this information to analyze how visitors use our website, which helps us modify the site and improve our visitors’ experiences. We may also provide third parties with collective profiles of our user groups and their activities and preferences. Such collective profiles may also be disclosed in describing our site and services to prospective partners, advertisers, and other third parties, and for other lawful purposes.

Museum of Science Website Security

To ensure that that your credit card transaction with the Museum of Science has implemented industry-standard commercial data security tools. The information you submit to the Online Ticket Store or for any other products or services is protected by an encryption technology called the Secure Sockets Layer Protocol. This security software encrypts your credit card information so that it cannot be read as your ticketing order travels over the Internet. To ensure that you are on a secure page, look for the closed key or lock on the bottom of your Web browser during the Museum of Science ticketing checkout process. Notwithstanding our security measures, no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage, is 100% secure. Accordingly, we cannot guarantee the security of information provided via Internet or through our website.


The Museum of Science site may contain links to other websites. Please note that when you click on one of these links, you are clicking to the site of another organization. Please be aware that we are not responsible for the privacy practices of such other websites. Accordingly, we encourage you to read the privacy statements of other websites, as their policies may differ from ours.

Policy Changes

As our website grows, it may be necessary for us to change our privacy policy to reflect new online activities and programs. Any changes will be posted here. To keep informed about our information practices, please check this page periodically.

Contact Us

If you have any questions or concerns about this privacy statement, our online practices, or your dealings with this website, please contact:

Museum of Science Online Privacy, 1 Science Park, Boston, MA 02114


Effective Date

This privacy policy is effective as of July 25, 2007.

Política de Confidencialidad

En el Museum of Science, Boston, institución educativa que cada año brinda servicio a 1.7 millones de adultos y niños y recibe 2 millones de visitas en su sitio web, tenemos el firme empeño de ofrecer a nuestros visitantes la mejor experiencia posible. Con este fin, nos comprometemos a proteger la información privada de quienes interactúan con nosotros en línea. El sitio web del Museum of Science cumple la siguiente política para asegurar los datos personales identificativos (como nombre completo, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información identificativa) tanto suyos como de sus niños.

Recopilación y uso de la información

1. No recogeremos datos personales identificativos de usted, salvo que nos los proporcione de manera voluntaria, excepto como se establece en esta política de confidencialidad.

2. Se le podría solicitar que proporcione algunos datos personales identificativos para participar en ciertas actividades en línea. Esto podría estar relacionado con lo siguiente:

  • inscripción en concursos o sorteos
  • suscripción a servicios como boletines informativos por correo electrónico
  • transacciones en nuestra tienda de entradas (Tickets) en línea
  • ventas o productos u otros servicios
  • envíos de contenidos, publicaciones de la comunidad (p. ej.: foros o tableros de anuncios), comentarios y sugerencias, votaciones y encuestas en línea

3. El Museum of Science puede usar sus datos personales identificativos para ampliar ofertas promocionales (como invitaciones a eventos del Museo) o para enviar avisos administrativos o relacionados con el servicio.

4. Cuando usted proporciona datos personales en el sitio web del Museo, podemos usar su dirección de manera interna para informarle sobre eventos y oportunidades en el Museo. A veces, el Museo usa proveedores externos de confianza para enviar comunicaciones. El Museo solo usa proveedores que considera que establecen medidas de protección razonables para la privacidad de su información.

5. Podemos utilizar datos personales identificativos para prevenir un uso inapropiado de nuestro sitio o, si fuera necesario de otra manera, para defendernos de actividades inapropiadas o ilegales en nuestro sitio web o para ayudar en la investigación de este tipo de actividades.

6. Podemos utilizar o dar a conocer sus datos personales identificativos según lo requiera la ley y cuando consideremos que es necesario para proteger nuestros derechos; para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de otros; y/o para participar en un procedimiento judicial, cumplir una orden judicial, responder a otro proceso legal relacionado con nosotros o nuestro sitio web o realizar una transacción que implique la transferencia de las operaciones del Museo a las cuales pertenece la información, o la debida diligencia y el trabajo preparatorio relacionado con tal transacción.

Opción de exclusión voluntaria

Si no desea recibir las comunicaciones descritas arriba, puede elegir la opción de exclusión (“opt out”). La opción de exclusión puede impedir su participación en actividades para las cuales es necesario aportar información personal (como la programación o los concursos del Museo). Usted puede elegir restringir la utilización de su información personal al mantenimiento de su inscripción en nuestro sitio web, o puede pedirnos que no comuniquemos sus datos a terceros. Puede solicitar que recibamos su información por teléfono o por correo postal. Puede solicitar tal exclusión voluntaria enviando un correo electrónico a en el cual nos describa su solicitud. Podemos, a nuestra sola discreción, optar por eliminar todos sus datos electrónicos en lugar de implementar una opción de exclusión de ciertos usos de la información mientras otros usos permanecen activos.

Niños (personas de 12 años o menos)

La Ley de Protección de la Privacidad en Línea para Niños (COPPA) restringe la recopilación de datos personales de niños de 12 años o menores.

Si su hijo o hija envía historias o cuentos, trabajos artísticos, comentarios o cualquier otra cosa que se publique en nuestro sitio, solo se hará público su nombre (sin apellido), edad y estado.

Antes de recoger o aceptar el envío de cualquier dato personal identificativo o cualquier respuesta libre en la cual pueda ser razonable incluir datos personales, pediremos al usuario que especifique su edad. Cuando un usuario indique una edad de 12 años o menos, aparecerá en la pantalla del usuario un formulario de consentimiento parental. Este formulario describe la información personal que se recopilará o que el niño o niña enviará y los usos que se darán a dicha información. No se recoge ningún dato personal de niños de 12 años o menores, excepto de conformidad con el consentimiento parental tal como requiere la ley.

No se requiere formulario de consentimiento cuando un niño se suscribe a los boletines informativos por correo electrónico del Museum of Science. Si un niño o niña de 12 años o menos proporciona su dirección de correo electrónico para recibir un boletín, también se le exigirá que envíe la dirección de correo electrónico del padre, la madre o el tutor. El padre, la madre o el tutor recibirán una notificación por correo electrónico y se les dará la opción de cancelar la suscripción del niño o niña al envío del boletín.

Los usuarios menores de 18 años no pueden hacer compras con tarjetas de crédito en nuestro sitio web.

Los padres o tutores de usuarios de 12 años o menores pueden ponerse en contacto con nosotros en, en cualquier momento, para revisar los datos personales relacionados con sus niños que estén en nuestro poder, solicitarnos cambiar dichos datos o prohibirnos recopilar o mantener cualquier información.

Contenido creado por usuarios

Nuestro sitio puede ofrecer tableros de anuncios, salas de chat u otras utilidades tipo foros públicos que permiten cargar archivos electrónicos, publicar información, comentarios, recomendaciones, calificaciones, bitácoras personales (blogs) u otra información. Si decide publicar información en nuestro sitio, debe ser consciente de que cualquier dato personal identificativo que envíe aquí podrá ser leído, recopilado o utilizado por otros usuarios de estas utilidades que están abiertas al público general. Cualquier dato personal identificativo podría ser divulgado, publicado en cualquier otro sitio en Internet, o utilizado para ponerse en contacto con usted o enviarle mensajes no solicitados. No somos responsables de ningún dato personal identificativo que usted decida publicar en estos foros e instamos a los usuarios a proceder con precaución antes de compartir públicamente cualquier dato personal identificativo.

Nuestra política de cookies

Usamos cookies cuando usted visita nuestro Sitio para analizar el tráfico y optimizar el rendimiento y el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador de Internet almacena en su computadora. Aunque nuestras cookies pueden cambiar de vez en cuando, por lo general usamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies funcionales, las cuales le permiten navegar por el sitio y usar nuestras funcionalidades.
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Puede evitar el uso de cookies cambiando la configuración en su navegador web para que (i) no acepte cookies nuevas, (ii) le informe sobre cookies nuevas, o (iii) elimine todas las cookies que ya ha recibido. Al eliminar cookies o bloquear cookies futuras, su experiencia de usuario puede verse afectada y usted podría no beneficiares de ciertas funciones de nuestro Sitio (como almacenar artículos en su Carrito entre visitas, personalizar su experiencia en el sitio web y recibir mensajes de marketing relevantes).

Información adicional

El sitio web del Museum of Science registra automáticamente información como dirección IP y tipo de navegador de todos los visitantes para medir el uso de nuestro sitio web. Utilizamos esta información para analizar cómo los visitantes usan nuestro sitio web, lo cual nos ayuda a modificar el sitio y mejorar la experiencia de nuestros visitantes. También podemos proporcionar perfiles colectivos de nuestros grupos de usuarios y sus actividades y preferencias a terceros. Estos perfiles colectivos también pueden ser revelados al describir nuestro sitio y servicios a socios potenciales, anunciantes y otros terceros, además de para otros fines legítimos.

Seguridad del sitio web del Museum of Science

Para garantizar que su transacción con el Museum of Science a través de tarjeta de crédito utilice herramientas de seguridad de datos comerciales con herramientas estándares del sector. La información que usted facilita en la tienda de entradas (Tickets) en línea o para cualquier otro producto o servicio está protegida mediante una tecnología de encriptado conocida como Protocolo SSL (Secure Sockets Layer). Este software de seguridad encripta la información de su tarjeta de crédito para que no pueda ser leída mientras el pago de su pedido viaja a través de Internet. Para asegurarse de que está en una página segura, busque el candado cerrado en la parte inferior de su navegador web durante el proceso de pago de su entrada en el Museum of Science. A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún método de transmisión en Internet y ningún método de almacenamiento electrónico son 100% seguros. En consecuencia, no podemos garantizar la seguridad de la información proporcionada a través de Internet o de nuestro sitio web.


El sitio del Museum of Science puede contener enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que cuando hace clic en uno de estos enlaces, está haciendo clic al sitio de otra organización. Por favor, tenga presente que nosotros no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos otros sitios web. Por lo tanto, lo animamos a leer las declaraciones de confidencialidad de estos otros sitios web, ya que sus políticas pueden ser diferentes de las nuestras.

Cambios en la política

A medida que nuestro sitio web crece, podemos necesitar hacer cambios en nuestra política de confidencialidad para reflejar nuevas actividades y programas en línea. Cualquier cambio, lo publicaremos aquí. Para mantenerse informado de nuestras prácticas sobre datos, visite esta página periódicamente.


Si tiene preguntas o dudas sobre esta declaración de confidencialidad, nuestras prácticas en línea o sus interacciones con este sitio web, póngase en contacto con nosotros:

Museum of Science Online Privacy, 1 Science Park, Boston, MA 02114


Fecha de entrada en vigor

Esta política de confidencialidad es efectiva a partir del 25 de julio de 2007.